En Valion queremos que tu compra sea segura y confiable. Por eso ofrecemos una garantía de 6 meses con devolución gratuita.
Nos hacemos cargo del costo del envío en caso de devolución si el procuto presenta fallas o si no te gusto. (solo aplica y cubre los primeros 7 días una vez recibido el producto la devolución gratuita)
Tu producto vino defectuoso (fallas desde el primer uso).
Envío de productos no solicitados.
Para evitar confusiones, la garantía no cubre:
Desgaste natural del producto por uso diario (incluye degradación normal de la batería).
Daños por golpes, caídas, presión excesiva o roturas y/o rayones de pantalla. (lo mismo se aplica para la malla o correa).
Daños por humedad, contacto con agua, vapor, transpiración excesiva o líquidos.
Uso indebido del cargador o fuentes de energía inadecuadas.
Manipulación interna del producto (abrir el reloj, modificar componentes, etc.).
Fallas causadas por aplicaciones de terceros, configuraciones externas o cambios de software no oficiales.
Una vez recibido y chequeado el producto, el reembolso se realizará únicamente si el producto cumple con las siguientes condiciones:
Debe encontrarse en perfecto estado y sin marcas de uso.
Debe conservar todos sus accesorios, manuales y etiquetas.
Debe estar en su envoltorio original de la marca.
No debe presentar claves, contraseñas ni bloqueos que impidan su uso.
No debe contener datos ni fotos personales.
Para asegurar la vida útil del smartwatch y mantener válida la garantía:
Evitá golpes, caídas o presiones fuertes.
No expongas el producto al agua (en caso de no ser resistente al agua) ni a humedad excesiva.
Limpialo siempre con paño seco, sin productos abrasivos.
Cargá el dispositivo únicamente con cargadores de buena calidad.
Evitá temperaturas extremas (exceso de calor o frío).
Al realizar la compra por medio de esta tienda online, usted garantiza que leyó y está de acuerdo con lo detallado en esta página.